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雑誌『月刊コールセンタージャパン』(2023年3月20日発売)において、香川希理代表弁護士の座談会記事「個社対応の限界“業界”共通の定義と対策とは 『カスタマーハラスメント』の現状と課題(後編)」が掲載されました。
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