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雑誌『月刊コールセンタージャパン』(2023年2月20日発売)において、香川希理代表弁護士の座談会記事「“現場を守る”毅然とした対応は可能か 『カスタマーハラスメント』の現状と課題(前編)」が掲載されました。
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